Community manager /
Комьюнити менеджер

Job title:
Community Manager
Location:
Moscow, Russia

Job desciption:
We are seeking a high-energy community manager to join a team responsible for keeping Game Insight's audience interested, informed and engaged in enjoying and playing the greatest games we create.

The main area of responsibilities would include internal and external communication on different levels of community support, i.e. forming and development of online game community fan groups; forums, fan groups, communities, fan pages moderation in games; prompt reply to users requests, posting news, updates, in game information in time and handling all user-communication related matters.

The successful candidate will be extremely patient, fast learner, must love games, punctual and polite. We are looking for excellent team players, but also with ability to work efficiently on individual assignments. Proven accomplishments and previous knowledge of gaming industry is an advantage, but not a requirement. Must be experienced user of social networks and social tools (Facebook, Twitter, Blogs, etc.).

Area of interest:
Analysis of users requests;
Traffic analysis in relation to certain news, posts, campaigns, etc;
Tech support in mobile and social games;
Community support on different mobile and social platforms;

Direct area of communication:
Community support team;
Mobile and social producers team;
Marketing team;

Qualifications:
Native in Russian;
Advanced English;
Experienced Internet and PC user;
Excellent communication skills and patience.
Ability and desire to help people enjoy playing games;
Ability to be efficient on individual tasks;
Experience in Internet marketing is a plus;
Experience in marketing of mobile and/or social games is a plus;
High energy and significant interest in gaming industry is a must.

For more information on this vacancy please contact: job@game-insight.com

Название вакансии:
Комьюнити менеджер
Место:
Москва, Россия

Описание вакансии:
Требуется энергичный менеджер по работе с сообществом, задачей которого будет информирование и поддержание интереса у пользователей, играющих в приложения компании.

В число основных обязанностей будет входить координация и связь на различных уровнях поддержки сообщества; формирование лояльного коммунити вокруг игр, модерация страничек игр; быстрая реакция на вопросы пользователей, публикация новостей.

Кандидат должен быть терпелив, способен к быстрому обучению, любить игры, быть пунктуальным и вежливым. Мы ищем командных игроков, способных также работать и самостоятельно. Приветствуется опыт в игровой индустрии и активное использование социальных сетей и инструментов (Facebook, Twitter, различные блог-платформы и т. п.).

Обязанности:
Анализ потребностей пользователей;
Анализ внимания, привлекаемого конкретными новостями, записями в блогах, рекламными кампаниями и т. д.;
Техническая поддержка пользователей игр для мобильных платформ и социальных сетей;
Поддержка сообщества на различных мобильных и социальных платформах;

Взаимодействие с:
Командой поддержки;
Командой продюсеров для мобильных устройств и социальных сетей;
Отделом маркетинга;

Требования:
Родной русский язык;
Хорошее знание английского языка;
Опыт работы с персональным компьютером и интернетом;
Отличные навыки общения и умение сохранять спокойствие;
Приветствуется знание интернет-маркетинга;
Приветствуется опыт маркетинга игр для мобильных устройств и социальных сетей;
Обязателен интерес к игровой индустрии и энергичность.

За дополнительной информацией по вакансии обращайтесь: job@game-insight.com